Chatwoot

Accès par défaut

Adresse: http://ADRESSE-IP:3000Remplacez ADRESSE-IP par l'adresse donnée à la fin de l'installation.
Compte et mot de passe: Aucun identifiant fixe publié par la source : ils se créent à l'installation ou à la première connexion.
Console et SSH: Console du conteneur dans l'interface Proxmox : compte root, connexion automatique sans mot de passe. Le SSH de root n'est ouvert que si vous l'avez demandé à l'installation.
Configuration: /opt/chatwoot/.env

Chatwoot is an open-source omnichannel customer-support platform for live chat, email, social media and messaging conversations.

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Installer

Cœurs: 4
Mémoire: 6 Go
Disque: 16 Go
Système: Debian 13

bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/community-scripts/ProxmoxVE/main/ct/chatwoot.sh)"

Configuration : /opt/chatwoot/.env

Dans le shell du nœud Proxmox. Exécutez cette commande dans le shell du nœud Proxmox, pas dans une VM. Lisez le script d'abord.

Générateur : préparer la commande avec vos réglages

Remplissez seulement ce que vous voulez changer. Les valeurs vides gardent le réglage par défaut du script.

Cœurs Nombre de cœurs du conteneur. Mémoire (Mo) Mémoire vive en mégaoctets. Disque (Go) Taille du disque en gigaoctets. Nom de la machine Identifiant du conteneur Laissez vide pour le prochain identifiant libre. Pont réseau Pont ou réseau virtuel auquel brancher le conteneur. Adresse « dhcp » ou une adresse avec masque (10.64.250.10/24). Passerelle Seulement avec une adresse fixe. VLAN Stockage du conteneur Stockage des modèles Conteneur non privilégié Recommandé : oui. Accès SSH pour root Étiquettes Séparées par des points-virgules. Affichage détaillé

Tutoriel pas à pas

De l'interface de Proxmox jusqu'à la première connexion, pour Chatwoot.

Ouvrez l'interface de Proxmox dans votre navigateur et connectez-vous.
Dans l'arbre de gauche, cliquez sur votre nœud, puis sur « Shell ».
Vérifiez que le nœud a la place pour ce conteneur : 4 cœurs, 6 Go de mémoire, 16 Go de disque.

Copiez cette commande, collez-la dans le shell et appuyez sur Entrée.

bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/community-scripts/ProxmoxVE/main/ct/chatwoot.sh)"

À la question « Use Default Settings? », répondez oui pour garder les réglages par défaut. Répondez non pour choisir vous-même l'identifiant, l'adresse, le disque ou le réseau.
Attendez la fin de l'installation : le script affiche l'adresse du conteneur.
Ouvrez http://ADRESSE-IP:3000 dans votre navigateur, en remplaçant ADRESSE-IP par l'adresse affichée.
Pour entrer dans le conteneur : sélectionnez-le dans Proxmox, puis « Console ». La session root s'ouvre sans mot de passe.
Pour mettre à jour plus tard : tapez update dans la console du conteneur.
Le fichier de configuration se trouve ici : /opt/chatwoot/.env

À savoir

Create the first account at http://IP:3000 after the services have started.
Set FRONTEND_URL to a public HTTPS domain and configure SMTP before using Chatwoot in production.
Attachments are stored in /opt/chatwoot/storage. Include it and the PostgreSQL database in regular container backups.
Chatwoot compiles Ruby dependencies and frontend assets during installation; allow several minutes for setup.

Notes de la version v4.18.0

Changelog

Captain assignment, scenario and tool controls, and improved playground testing. [Enterprise]
Guided WhatsApp setup and clearer account health.
WhatsApp campaigns and calls for BSUID-only contacts.
Per-inbox call recording and transcription settings. [Enterprise]
Additional conditions for delayed automations.
Alerts-only mode for Slack.
Conversation history navigation and sorting in filtered views.
Improved Help Center media uploads and previews.
Messag…

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